Términos del servicio
1. Información general
Estos Términos de Servicio (en adelante, “Términos”) regulan el acceso, navegación y uso del sitio web de VibesChill (en adelante, “la Empresa”), así como la compra de los productos ofrecidos.
Al utilizar este sitio web y nuestros servicios, usted acepta quedar vinculado por estos Términos y por nuestra Política de Privacidad.
Nuestra tienda opera mediante la plataforma Shopify, que nos permite ofrecerle nuestros productos y servicios de forma segura.
2. Uso del sitio web
El usuario se compromete a utilizar el sitio de forma lícita y conforme a la normativa aplicable.
Queda prohibido:
El uso con fines fraudulentos o ilegales
Introducir información falsa o inexacta
Realizar acciones que puedan afectar el funcionamiento del sitio
Nos reservamos el derecho de suspender el acceso a cualquier usuario que incumpla estas condiciones.
3. Cuenta de usuario
Para realizar compras, podrá ser necesario proporcionar información como nombre, dirección, datos de pago y contacto.
El usuario garantiza que:
La información proporcionada es veraz y actualizada
Tiene derecho a utilizar el método de pago
Usted es responsable de mantener la confidencialidad de su cuenta.
4. Productos
Nos esforzamos por mostrar los productos con la mayor precisión posible, aunque pueden existir ligeras variaciones en colores o acabados según el dispositivo del usuario.
Nos reservamos el derecho de modificar o retirar productos en cualquier momento.
5. Pedidos
Al realizar un pedido, usted realiza una oferta de compra.
VibesChill se reserva el derecho de aceptar o rechazar pedidos, incluyendo en casos de error, sospecha de fraude o falta de disponibilidad.
Una vez confirmado el pedido, no se garantiza la posibilidad de cancelación.
6. Precios y pagos
Los precios se muestran en la moneda indicada y pueden cambiar sin previo aviso.
El cliente es responsable de cualquier impuesto, arancel o coste adicional aplicable en su país.
El pago debe realizarse a través de los métodos disponibles en el sitio web.
7. Envíos y entregas
Los pedidos se procesan en un plazo de 1 a 9 días hábiles.
Los tiempos de entrega son estimados y pueden variar según la ubicación del cliente.
VibesChill no se responsabiliza por retrasos derivados de:
Aduanas
Servicios de transporte
Circunstancias fuera de nuestro control
El riesgo del producto se transfiere al cliente una vez entregado al transportista.
8. Devoluciones y reembolsos
Las devoluciones se rigen por nuestra Política de Reembolsos.
El cliente podrá solicitar una devolución dentro del plazo establecido, cumpliendo las condiciones indicadas.
9. Propiedad intelectual
Todo el contenido del sitio web (textos, imágenes, diseño, logotipos) es propiedad de VibesChill de sus licenciantes.
Queda prohibido su uso sin autorización previa.
10. Herramientas de terceros
El sitio puede incluir herramientas o enlaces de terceros. VibesChill no controla ni es responsable del contenido o funcionamiento de dichos servicios externos.
11. Protección de datos
El tratamiento de datos personales se rige por nuestra Política de Privacidad.
12. Comentarios y contenido del usuario
Cualquier comentario o contenido enviado por el usuario podrá ser utilizado por VibesChill sin limitación, con fines comerciales o promocionales.
El usuario garantiza que dicho contenido no infringe derechos de terceros.
13. Errores e inexactitudes
Nos reservamos el derecho de corregir errores en descripciones, precios o disponibilidad sin previo aviso, incluso después de realizar un pedido.
14. Usos prohibidos
Queda prohibido el uso del sitio para:
Actividades ilegales
Infracción de derechos de terceros
Distribución de malware o spam
Recolección no autorizada de datos
15. Terminación del servicio
Podemos suspender o cancelar el acceso al sitio en cualquier momento si se detecta incumplimiento de estos Términos.
16. Exclusión de garantías
Los servicios y productos se proporcionan “tal cual” y “según disponibilidad”, sin garantías expresas o implícitas, salvo las exigidas por la ley.
17. Limitación de responsabilidad
En la máxima medida permitida por la ley, VibesChill no será responsable de daños indirectos, pérdidas económicas o perjuicios derivados del uso del sitio o de los productos.
18. Indemnización
El usuario acepta indemnizar a VibesChill frente a cualquier reclamación derivada del uso indebido del sitio o del incumplimiento de estos Términos.
19. Validez de las disposiciones
Si alguna disposición de estos Términos se considera inválida, el resto seguirá siendo plenamente aplicable.
20. Modificaciones
VibesChill podrá modificar estos Términos en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor desde su publicación.
21. Legislación aplicable
Estos Términos se interpretarán conforme a la legislación aplicable en el país del consumidor, cuando así lo exija la normativa vigente.
22. Contacto
Para cualquier consulta o reclamación:
VibesChill
Correo electrónico: auricoelho88@gmail.com
Teléfono: +34 642 46 26 04
Dirección: Avinguda del Cardenal Vidal i Barraquer, España
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